Chiedere l’autoesclusione
La pagina Spinanga sul gioco responsabile indica support@spinanga.com per la richiesta di autoesclusione. Specifica il conto e che chiedi una misura di protezione dal gioco; domanda conferma scritta di decorrenza, durata e ambito.
Se ci sono fondi o prelievi, chiedi come saranno gestiti senza trasformare la richiesta in una generica chiusura amministrativa. Non usare un altro conto o strumenti tecnici per eludere il provvedimento.
Fonti: Spinanga Termini e condizioni generali · Gioco Responsabile - Spinanga
Riferimenti italiani e aiuto indipendente
Il Registro Unico Autoesclusi è un riferimento del sistema ADM. La verifica dei materiali ADM non è stata completata in questa raccolta: non attribuiamo quindi al conto Spinanga una copertura RUA non documentata e non indichiamo durate come se fossero state verificate qui.
L’Istituto Superiore di Sanità offre il Telefono Verde Nazionale 800 558822 per le problematiche legate al gioco d’azzardo. Il servizio è nazionale, anonimo e gratuito, dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 16:00, e si rivolge anche a familiari e amici.
Puoi chiedere ascolto e orientamento verso servizi del territorio. Non è necessario dimostrare una diagnosi per chiedere informazioni. Il riferimento pubblico è indicato nella pagina Fonti e metodo.
Fonti: ISS · aiuto in Italia
Ridurre l’esposizione al gioco
Evita nuove puntate per inseguire perdite o sbloccare un requisito. Puoi chiedere a una persona di fiducia sostegno nel limitare l’accesso al denaro e nel contattare i servizi competenti. Gli strumenti effettivamente disponibili sul conto vanno verificati con l’operatore: non promettiamo funzioni di limite non osservate.
